电动三轮车维修生意越来越难做,到底怎么了?老师傅告诉你!
北方的老李从业十几年,是行业颇资深的维修师傅,最近却在同行群里大倒苦水。原来最近老李店里来个客户,说要补胎,老李看了看已经瘪了的三轮车后胎,要价5块钱。顾客嘟囔道,“补胎不都2块钱吗?又没啥成本。”
老李当时差点没气晕过去,补胎本来就是门脏活、累活,花时间多却挣不到几个钱,还经常遇到砍价的顾客。最后老李说自己算是看透了,做维修生意,就不能太迁就顾客,所有服务都明码标价贴门口是最好的办法。
像老李这样的维修师傅,在整个中国何止千千万,可当下明明电动车、三轮车越来越多,为何维修生意却越来越难做?
1、恶性竞争,坏了维修工的口碑!
老李的故事还有后续,据说那位顾客最后还真找到一位愿意2块钱给补胎的维修店。可没几天,那位顾客就又找到老李,说胎没补好,还是慢撒气,让老李哭笑不得。
一些维修店没有底线,为拉生意疯狂砸价格,走低价路线。想想吧,理发10块钱的时候,补个胎5块钱;理发20块钱的时候,补个胎还是5块钱。干了这么多年,行业里面维修利润就是涨不起来。这种同行之间自相残杀、恶性竞争,正在砸掉大家的饭碗!
2、车子修好了,没换件就不应收钱?
老李表示,现在很多修车的顾客有个误区,认为三轮车检查个线路、检修下部件之类的活不换件都不应该要钱,尤其是老熟人,更难伺候。
说实话,维修师傅没有白给你修车的义务,如果他不要钱要么是你们关系好,要么你是他的老客户。但是有一点你要明白,“修车收费是本分,不收费是情分”。只有赚得多才会白修车,所以你偶尔来一次就想着白修车维修师傅当然不能接受免费。
3、网上的配件价格,请去网上换!
老李还讲了一个故事,顾客说自己三轮车控制器坏了,找他来换件,老李看了看型号,报价八十,顾客说网上一个件儿才四五十,转头就走了。
实际上,网上也好批发也好,只不过是把控制器卖给你而已,除了价格低些之外还有什么保障?他们会给你装吗?你自己买来能装上吗?再说是不是控制器的问题你能确定吗?我们给你装之前还要检测故障,安装后还要匹配调试,还要一年之内免费保修,多付出这么多难道就不能有点利润吗?
老李说,“吐槽归吐槽,干了这么多年维修行业,什么人都见过。虽然现在生意难做了,但大多数客户都是回头客,挣得是辛苦钱,也认了”。
但对于那些只想自己着少花钱白修车,根本不考虑别人的顾客,对不起,不欢迎!呼吁大家共同抵制,如果一味的妥协只会让他更加变本加厉。如果每一个修理工都能去做的话,这一类人就也失去了生存的土壤,不仅能维护修理行业的尊严,更能营造一个和谐健康的修车环境。